V|R Partners, com sede na Rua Virgílio Correia, 4 – 7.º esq., 1600-223 Lisboa (NIPC 513234420), é proprietária do domínio www.vrpartners.pt, onde este Site está alojado.
A V|R Partners está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores do Site. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os seus dados pessoais. Leia-a com atenção para compreender em que condições os seus dados são recolhidos e utilizados.
Esta política cumpre a legislação portuguesa (Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD). Recomendamos a consulta regular em www.cnpd.pt. Os tribunais portugueses têm jurisdição exclusiva sobre quaisquer litígios.
1. Âmbito
- Esta Política de Privacidade explica como recolhemos e tratamos os dados pessoais necessários para fornecer serviços através do Site.
- Exemplos de serviços: subscrição de newsletters.
- Objetivo: prestar estes serviços de forma eficiente e sem transtornos, descrevendo as práticas adotadas.
2. Dados Pessoais
- Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, incluindo voz e imagem.
- Exemplos de dados que recolhemos: nome, apelido, endereço de e-mail e número de telefone.
- Uma pessoa identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por referência a identificadores como número de identificação ou outros fatores específicos.
3. Utilização dos Dados Pessoais
- Para analisar e responder a mensagens, pedidos de apoio ao cliente e pedidos de informação.
- Para enviar newsletters ou outras publicações que tenha solicitado ou que possam ser do seu interesse.
- Para operar e gerir o Site.
- Para manter um registo dos seus contactos.
- Para fins comerciais, como análise de dados e auditorias.
- Para prevenção de fraudes e segurança dos sistemas de informação.
- Para adaptar, melhorar e modificar os serviços, identificar tendências de utilização e medir a eficácia de campanhas promocionais.
Estas operações são essenciais para a sua satisfação e para a atividade da V|R Partners, realizadas em conformidade com a lei. Os seus dados não serão reutilizados para finalidades diferentes das inicialmente identificadas.
4. Fundamentos Legais
| Finalidade | Fundamento Legal | Dados Recolhidos |
|---|---|---|
| Responder a mensagens, pedidos de apoio e de informação. | Consentimento específico | Nome, telefone, e-mail |
| Envio de newsletters ou publicações de interesse. | Consentimento específico | |
| Operação e gestão do Site. | Consentimento (cookies); interesses legítimos | Cookies, endereço IP |
| Análise de dados e auditorias. | Consentimento (cookies); interesses legítimos | Cookies, endereço IP |
| Prevenção de fraudes e segurança. | Interesses legítimos | Endereço IP |
| Melhoria de serviços e análise de campanhas. | Consentimento (cookies); interesses legítimos | Cookies, endereço IP |
5. Métodos de Recolha
- Formulários do Site
- Subscrição de newsletter
- Interações do navegador
- Cookies
- Endereço IP
- Comunicações por e-mail
A V|R Partners trata os seus dados de forma lícita e não venderá, alugará ou partilhará dados pessoais com terceiros, exceto nos casos descritos nesta Política. Os serviços não se destinam a menores de 18 anos.
6. Cookies
Cookies são pequenos ficheiros guardados pelo seu navegador que identificam o dispositivo e armazenam preferências, sem conter dados pessoais.
- Personalização e facilitação de navegação
- Solução de problemas e estatísticas
- Segurança do sistema
- Cookies não essenciais só com consentimento, revogável a qualquer momento
Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas para que apenas pessoal autorizado aceda aos dados. Utilizamos centros de dados certificados e encriptação HTTPS.
Os dados estão alojados na Hetzner, no datacenter de Núremberga (Gunzenhauser Str. 22–24, 90475 Nürnberg, Alemanha). Nenhum sistema é completamente impenetrável.
8. Direitos do Titular
- Acesso: confirmar e consultar os seus dados
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: eliminar dados, quando aplicável
- Limitação: restringir o tratamento em certos casos
- Oposição: opor-se ao tratamento
- Portabilidade: receber dados num formato estruturado
Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Pode reclamar junto da CNPD em www.cnpd.pt. O apagamento de dados pode afetar a prestação de serviços.
9. Comunicação a Terceiros
Recorremos a terceiros para manutenção, apoio técnico, marketing, faturação e processamento de pagamentos, garantindo que acedam apenas aos dados necessários. Poderemos divulgar dados por ordem judicial.
10. Sites de Terceiros
Este Site pode conter ligações para sites de terceiros (ex.: Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp, LinkedIn). Não nos responsabilizamos pelas suas práticas de privacidade.
11. Transferências Internacionais
Em transferências fora da UE, cumprimos decisões de adequação e salvaguardas, nunca transferindo para jurisdições sem proteção adequada.
12. Menores
O Site não se destina a menores de 18 anos. Solicitamos que não forneçam dados pessoais.
13. Dados Sensíveis
Não envie dados sensíveis (origem racial, opiniões políticas, crenças religiosas, dados de saúde, orientação sexual, etc.). Esses dados serão apagados imediatamente.
14. Alterações à Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política a qualquer momento, anunciando alterações significativas.
15. Contactos
Para questões sobre esta Política, escreva para [email protected].
Resolução de Litígios
- Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: centroarbitragemlisboa.pt
- Vale do Ave: triave.pt
- CIAB (Tribunal Arbitral de Consumo): ciab.pt/pt
- CNIACC: cniacc.pt/pt
- Centro de Arbitragem de Coimbra: centrodearbitragemdecoimbra.com
- Centro de Arbitragem do Algarve: consumoalgarve.pt
- Centro de Informação e Arbitragem do Porto: cicap.pt
- Centro de Arbitragem da Madeira: madeira.gov.pt/cacc
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1. Âmbito
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10. Sites de Terceiros
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